Regulamin
Regulamin
Ostatnia Aktualizacja: Marzec 19, 2025
WSTĘP
Niniejsza strona internetowa jest obsługiwana przez [Uniq Retail Jakub Kulesza] ("Firma"). Korzystając z naszej strony internetowej i usług, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie poniższych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszych Warunków, nie korzystaj z naszej witryny.
SEKCJA 1 - REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Akceptując niniejsze Warunki, użytkownik potwierdza, że jest co najmniej pełnoletni w swoim kraju lub że ma pozwolenie od opiekuna. Użytkownik nie może korzystać z naszych produktów w celach niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych.
SEKCJA 2 - WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług w dowolnym momencie. Dane użytkownika mogą być przesyłane w sposób niezaszyfrowany za pośrednictwem sieci. Dane karty kredytowej są zawsze szyfrowane podczas transakcji.
SEKCJA 3 - PRODUKTY LUB USŁUGI
Niektóre produkty mogą być dostępne wyłącznie online i podlegają zasadom zwrotu określonym w naszej Polityce zwrotów.
SKECJA 4 - CENY I PŁATNOŚCI
Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Akceptujemy płatności kartą kredytową/debetową, BLIK i PayPal. Wszystkie transakcje są przetwarzane w bezpieczny sposób.
SEKCJA 5 - WYSYŁKA I DOSTAWA
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych. Czas wysyłki wynosi maksymalnie do 14 dni, ale rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od przewoźnika i miejsca docelowego. Podane czasy wysyłki są jedynie szacunkowe i nie gwarantują dostawy w określonych ramach czasowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia spowodowane przez dostawcę usług spedycyjnych, obsługę celną lub nieprzewidziane okoliczności pozostające poza naszą kontrolą. Koszty wysyłki są obliczane przy kasie.
W wyjątkowych przypadkach znacznych opóźnień zachęcamy klientów do kontaktu z nami – dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć uczciwe rozwiązanie i zapewnić pełną satysfakcję.
SEKCJA 6 - ZWROTY I REKLAMACJE
Produkt można zwrócić w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że jest nieużywany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Zwroty są przetwarzane w ciągu 7 dni roboczych.
SEKCJA 7 - DANE OSOBOWE
Przekazywanie przez użytkownika danych osobowych podlega naszej Polityce prywatności. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.
SEKCJA 8 - ZABRONIONE DZIAŁANIA
Użytkownikowi zabrania się korzystania z naszej witryny w celach niezgodnych z prawem, w tym między innymi: oszustw, naruszania praw autorskich i rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania.
SEKCJA 9 - OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy, że nasze usługi będą nieprzerwane lub wolne od błędów. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie lub przypadkowe szkody wynikające z korzystania z naszej strony internetowej.
SEKCJA 10 - ZMIANY W REGULAMINIE
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na naszej stronie internetowej.
SEKCJA 11 - PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW
Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa polskiego.
W przypadku powstania sporu pomiędzy Klientem a sklepem, strony zobowiązują się do podjęcia próby jego polubownego rozwiązania – w szczególności poprzez mediację
✔ Mediacja - Przed skierowaniem sprawy do sądu strony podejmą próbę rozwiązania sporu w drodze mediacji, prowadzonej przez uznany ośrodek mediacyjny w Polsce, wybrany za zgodą obu stron. Jeżeli mediacja nie przyniesie rezultatu w ciągu 60 dni, spór może zostać skierowany do sądu.
✔ Postępowanie sądowe - W przypadku braku porozumienia, spór zostanie rozstrzygnięty przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa polskiego.
W przypadku Klientów niebędących konsumentami, sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby firmy FROFLO.
SEKCJA 12 - DANE KONTAKTOWE
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu, prosimy o kontakt:
📧 E-mail: store@froflo.com 📍 Adres: Uniq Retail Jacob Kulesza, Wiatraki 4A, Sokołów Podlaski, Polska